Welche technischen Voraussetzungen gelten für die Teilnahme an Webinaren?
Die von uns eingesetzte Webinarsoftware können Sie direkt in Ihrem Browser verwenden, Sie müssen keine zusätzlichen Programme installieren. Sie benötigen für die Teilnahme neben Ihrem Computer oder Tablet eine stabile Internetverbindung sowie die Möglichkeit, Ton abzuspielen. Wenn Sie über eine Webcam verfügen, können Sie auch visuell mit dem Trainer und den anderen Teilnehmern interagieren. Weitere Informationen finden Sie auch direkt bei unserem Webinaranbieter www.edudipnext.com.
Was genau bedeutet "Ticket reservieren"?
Nachdem Sie ein Ticket reserviert haben, erhalten Sie umgehend eine E-Mail mit weiteren Informationen sowie eine Rechnung über den angegebenen Betrag in Abhängigkeit von der Anzahl der reservierten Tickets sowie weiterer Buchungsoptionen. Den Betrag können Sie dann binnen 3 Werktagen bezahlen. Zahlen Sie nicht innerhalb dieser Frist, wird Ihre Reservierung automatisch storniert und die entsprechenden Kontingente wieder freigegeben.
Wie kann ich die Teilnahmegebühr bezahlen?
Sie können die Kosten für die Teilnahme binnen drei Tagen nach Rechnungserhalt via PayPal oder per Bankübereisung zahlen.
Was passiert vor dem Webinar-Termin?
Nach dem Klick auf „Ticket reservieren“ erhalten Sie eine Bestätigungs E-Mail sowie eine Rechnung. Nach Zahlung der Rechnung erhalten Sie Ihr gültiges Ticket, welches Sie zur Teilnahme berechtigt. Einen Tag vor dem Webinar erhalten Sie eine E-Mail-Erinnerung und am Tag des Webinars eine weitere E-Mail mit abschließenden Hinweisen, sowie einem Link zum Webinarraum.
Was passiert während des Webinars?
Nach einer kurzen Vorstellung geht es direkt ins jeweilige Modul-Thema. In welchem Umfang Sie während des Webinars mit dem Dozenten oder den anderen Teilnehmern interagieren, entscheiden Sie zu jedem Zeitpunkt selbst. Je nach Ausstattung Ihres Rechners können Sie dazu dessen Video- und Audiofunktionen nutzen.
Was passiert nach dem Webinar?
Nach Abschluss des Webinars können Sie einen Online Bewertungsbogen ausfüllen und Feedback geben (freiwillig). Sie erhalten zusätzliche Unterlagen sowie ein Teilnahmezertifikat im PDF Format.
Können Webinar-Termine auch individuell vereinbart werden?
Selbstverständlich. Wenn Sie Interesse an individuellen Webinar-Terminen haben, senden Sie uns bitte einen
Was passiert, wenn ich den Webinar-Termin verpasse?
Eine Rückerstattung der Kosten bei versäumten Webinar-Terminen ist leider nicht möglich.
Was passiert, wenn der Webinar-Termin ausfällt?
Sollte der Webinar-Termin aus Gründen, die wir zu verantworten haben, ausfallen, erhalten Sie den Teilnahmebetrag umgehend zurückerstattet.
Kann ich meine Teilnahme stornieren?
Eine kostenfreie Stornierung Ihrer verbindlichen Teilnahme ist bis eine Woche vor Veranstaltungsbeginn möglich. Danach werden 50% der Teilnahmegebühr fällig. Stornierungen am Tag der Veranstaltung sind nicht möglich. Die Stornoerklärung bedarf der Schriftform (E-Mail).
Werden die Webinare aufgezeichnet?
Nein, es findet grundsätzlich keine Aufzeichnung statt. Auch das Aufzeichnen durch die Teilnehmer ist nicht gestattet.
Gibt es zu den Webinaren begleitendes Material oder Unterlagen?
Am Ende des Webinars erhält jeder Teilnehmer Unterlagen im PDF Format.
Ist die Anzahl der Teilnehmer pro Webinar beschränkt?
Die Anzahl der Teilnehmer ist auf 10 beschränkt.
Gibt es eine Mindestanzahl an Teilnehmern?
Nein. Die Webinare finden ab einem Teilnehmer statt, werden also in jedem Fall durchgeführt.
Entwickeln Sie auch individuelle Webinare für Firmenkunden?
Selbstverständlich. Wenn Sie Interesse an individuellen Webinar-Themen haben, senden Sie uns bitte einen
Ich möchte an mehreren Webinaren teilnehmen. Gibt es Vergünstigungen?
Selbstverständlich. Wenn Sie Interesse an mehreren Themen haben, gibt es interessante Vergünstigungen. Senden Sie uns in diesem Fall bitte einen
Erhalte ich nach meiner Teilnahme am Webinar eine Teilnahmebescheinigung?
Ja. Jeder Teilnehmer erhält webinarspezifische Unterlagen sowie eine personalisierte Teilnahmebescheinigung im PDF Format.
Gibt es spezielle Konditionen für Firmenkunden?
Selbstverständlich. Wenn Sie Interesse an Konditionen für Firmenkunden haben, senden Sie uns bitte einen
